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　　这几年各种名目的商业模式，都想进入小区。都是打着各种各样的惠民、便民旗帜，或者打着公益的名义进来的。

　　但实际上，真正有生命力的、大家公认有价值的，极为少见。天上不会掉馅饼，任何商业机构进入小区，它一定是追求利润的。无论它讲得多时尚、吹得多高尚，都逃脱不了这个规律。

　　小区直饮水机服务商家“倒闭”的事件屡见不鲜，商家一旦“蒸发”，消费者就处于被动地位。因此，在办水卡前，老人们一定要谨慎考虑，并仔细考察经营者的市场信誉和经营状况，以规避风险。最近，有越来越多的市民向我们反映，他们小区的直饮水机出现了问题，或是机器废掉，自己充值的款项无法追回；或是没人维保，眼看着水质渐渐变差。小区居民反映：当时它做广告，水桶我们这里有，都是免费的，你们觉得水喝得不错就来办卡，当时好多人办卡，我也办了一张卡。小区居民告诉我们，当时那个直饮水机设备，很受老人的欢迎。但后来突然就被拆除了。大家卡里的钱也无处可追。现在小区里，已经找不到设备的残迹。对此小区业委会相关人员表示，当初直饮水机进入小区，也跟物业签订了合同，但是现在物业公司已经更换过，涉事公司也破产，他们也很无奈。小区业委会成员：“像这种充钱的金额不多，维权又很麻烦，老百姓个体充了几百块钱谁会去管这个东西，要跑派出所报案，要经侦队员调查，到现在都还没有结果的。”同样的情况，还发生在天聚府小区。他们小区也有3个直饮水机设备，在2019年中旬，相关的直饮水机所属公司也破产跑路了。跑路之后我第一时间联系了其他小区，确认确实是跑路了，但是当时还有一个维保人员进行维保的，我们就叫他过来了，所以在9月份换了最后一次滤芯，然后就没有然后了。虽然直饮水机是能够正常使用，但也已经1年没有人维保，没有更换过滤芯了，这样的水质，令居民忧心，喝多了都是泪。无独有偶，郡府南区的张生反映，小区一台直饮水机已经数月没有人前来维护，客服电话和维修电话也已停机。他了解到，不少居民手里都有这台直饮水机的预购充值卡，他的卡中还有百余元尚未消费BWIN·必赢。因为无法联系到商家，他无法退费。记者来到该小区了解情况。一位正在打水的女士说，“我也是刚刚听说的，这台机器在春节前就已经停止维护了，客服电话也打不通了，商家难道真的跑路了？”这位女士说。因为机器刷卡后照样可以打水，因此她并不清楚“商家跑路、无人维护”之事，听到邻居议论这事儿后，她特意留意了一下，这才发现直饮水机上面的确没有再张贴定期维护的更新信息，而且原来定期来售卡充值的工作人员，已经好久不见了。记者走访发现，小区内共安装有两台直饮水机，居民们反映的是南侧的一台橘色直饮水机。机器上面写有客服电话和维修电话，记者拨打后发现，客服电话处于关机状态，维修电话已暂停服务。机器右上方张贴着一则预售广告，大概内容是预存100元到300元的水费，水卡可充值110元到365元，另外赠送一个水桶。“不少人预付了费用，没想到交完钱后，商家就跑了，这不是恶意欺诈吗？！”有专家表示，居民对饮水重视是健康素养提高的表现，但一味追捧便宜的直饮水机也不好。外在卫生状况如不加以改变，必然会导致“病从口入”。直饮水机内置一种RO膜来进行过滤，RO膜有使用年限，若做不到及时更换，就会造成二次污染。水桶如长期使用，也易滋生细菌，有损健康。小区直饮水机的引进是生产企业与社区间的协议合作，安全卫生全靠企业自觉，亟需政府加强监管。相关监管部门，对直饮水机进行备案，定期抽检水样；对使用不合格设备、缺少营业执照等违规行为作出处罚；小区物业也应承担职责，派专人清洗和维护设备，尽量将直饮水机安放在室内场所。专家还建议，居民不要长期、单一地饮用直饮水，如果有条件的话，平时生活中还是要选择桶装水、瓶装水，确定饮水的安全性。（素材来源各大新闻媒体平台，本公号删改）

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